Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Kami di padu44 serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet & Boost dirahsiakanHak akses dan pembetulan dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
padu44 Maklumat anda, tanggungjawab kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan akan membalas dalam tempoh yang munasabah. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman padu44 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat akaun, atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pembetulan data atau pertanyaan berkaitan privasi secara langsung.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Setiap lapisan akaun padu44 — dari log masuk dengan pengesahan OTP hingga pemprosesan pembayaran melalui GrabPay dan Boost — dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami mengamalkan dasar penyimpanan data yang ketat dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat peribadi anda.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun, dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Pengesahan OTP

Log masuk dan tindakan sensitif akaun memerlukan pengesahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda — lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi perkhidmatan digunakan. Selepas penutupan akaun, maklumat disimpan mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadam secara selamat dan kekal.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi padu44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat berkaitan pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay yang anda gunakan untuk deposit atau pengeluaran.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal perkhidmatan yang sah seperti pengendali dompet elektronik.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Pemadaman tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan DuitNow diproses dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda di pelayan kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangMaklumatCrash Roket TuahMaklumatSlot Teh Tarik

Halaman berkaitan

padu44 Malaysia Slot Teh Tarik Tentang Kami Daftar padu44 Log Masuk