Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan padu44 — dari pembukaan akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini, mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terpakai kepada semua pengguna MalaysiaMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Ada soalan tentang syarat akaun atau transaksi anda? Gunakan sembang langsung di laman ini untuk bercakap terus dengan pasukan kami dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, permohonan semakan akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel. Kami akan balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang syarat penggunaan, proses pengesahan akaun, dan polisi pembayaran tempatan.

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Syarat Ini

padu44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akaun padu44 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar satu akaun, dan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan terkini. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal dompet masing-masing — semak had

1
tersebut terus dalam aplikasi dompet anda sebelum membuat deposit. Pengeluaran diproses selepas pengesahan identiti selesai; kami berhak meminta dokumen sokongan jika diperlukan. Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar syarat ini, termasuk penggunaan akaun bersama atau manipulasi sistem, boleh menyebabkan akaun digantung sementara siasatan dijalankan. Akses kepada perkhidmatan
2
kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di laman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Data akaun disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan akaun melibatkan semakan dokumen pengenalan diri. Langkah ini melindungi akaun anda dan memastikan pengeluaran ke dompet GrabPay atau FPX anda diproses dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi, menukar nombor telefon bimbit berdaftar, atau menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat padu44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan kedua-dua akaun digantung semasa siasatan.

Bergantung kepada jenis pelanggaran, kami boleh menggantung akaun sementara siasatan dijalankan atau menamatkan akaun secara kekal. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel berdaftar.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan jenis maklumat yang ingin disemak. Kami akan proses permintaan anda mengikut polisi pengekalan data kami.

Ya. Semua kaedah deposit termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Had transaksi dompet ditentukan oleh pembekal dompet masing-masing.

Tempoh pengesahan bergantung kepada kelengkapan dokumen yang diserahkan. Pastikan dokumen pengenalan diri anda jelas dan terkini untuk mempercepatkan proses ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatBlackjack Klasik MaklumatSlot Gua Mulu MaklumatCrash Roket Tuah

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengesahan Identiti

Permintaan Perubahan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma & Syarat

01 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun padu44?

02 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma & Syarat?

03 Bagaimana saya boleh meminta semakan maklumat peribadi saya?

04 Adakah Terma & Syarat ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay?

05 Berapa lama masa yang diambil untuk mengesahkan akaun baharu?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan Terma & Syarat?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan